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Ofrecemos una consulta inicial de 30 minutos sin compromiso para evaluar tus necesidades y determinar si nuestros servicios son adecuados para ti. Esta consulta puede realizarse presencialmente en Madrid o mediante videoconferencia.
Tras la consulta inicial, te proporcionaremos un presupuesto personalizado que incluirá:
El contrato se perfecciona cuando:
Antes de la contratación, te proporcionaremos toda la información relevante conforme a la legislación de protección del consumidor, incluyendo estos Términos, nuestra Política de Devolución y los detalles específicos del servicio contratado.
Los precios de nuestros servicios son los publicados en el Sitio Web e incluyen el IVA correspondiente (21%), salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a servicios ya contratados.
Tarifas orientativas:
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Emitiremos factura por cada servicio prestado, que te será enviada por correo electrónico. Las facturas deben conservarse para efectos fiscales.
Las sesiones presenciales se realizan en nuestras oficinas ubicadas en Ronda Sanabria, 78, 0º F, 74990, El Manzanares, Madrid, o en ubicación acordada previamente.
Las sesiones online se realizan mediante plataformas de videoconferencia seguras. Necesitarás:
Las sesiones se programan de mutuo acuerdo con una antelación mínima de 48 horas. Recibirás confirmación por email con:
Si necesitamos cancelar una sesión por causas imprevistas, te avisaremos con la máxima antelación posible y te ofreceremos:
Si llegas con retraso a una sesión, esta finalizará a la hora originalmente programada. No se extiende el tiempo ni se reembolsa el tiempo perdido.
Como cliente te comprometes a:
Nos comprometemos a:
Toda la información compartida durante las sesiones de coaching es estrictamente confidencial. No divulgaremos ninguna información a terceros sin tu consentimiento expreso por escrito, salvo que sea requerido por ley.
La confidencialidad puede verse limitada en las siguientes circunstancias:
Nunca utilizaremos tu información en testimonios, casos de estudio o materiales de marketing sin tu consentimiento previo y explícito por escrito. Si autorizas su uso, siempre protegeremos tu identidad mediante anonimización.
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Los materiales, ejercicios y herramientas proporcionados durante las sesiones son para tu uso personal en el contexto del proceso de coaching. No pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización.
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos leerla detenidamente.
Aunque nos esforzamos por proporcionar servicios de la máxima calidad, el coaching es un proceso colaborativo y los resultados dependen significativamente del compromiso, esfuerzo y circunstancias del cliente. Por tanto:
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